Thème
Problèmes de performances
Ce guide vous aide à diagnostiquer et résoudre les problèmes de performances les plus courants rencontrés avec votre Seedbox, que ce soit au niveau de la vitesse d'upload, des transferts FTP ou de la gestion des files d'attente.
Vitesse d'upload faible via l'interface de transfert
Distinction importante
Il ne s'agit pas ici de la vitesse d'envoi de vos données vers votre serveur via FTP, mais de la vitesse d'émission (upload) de vos fichiers torrent vers les autres pairs.
Vérifier la limitation de débit
Tout d'abord, vérifiez que la limitation de débit n'est pas activée :
- Rendez-vous dans votre interface de partage depuis le Manager
- En haut à gauche, repérez la troisième icône en partant de la gauche, intitulée Vitesse alternative
- Si l'icône est bleue, les vitesses alternatives sont activées (débit limité)
- Cliquez dessus pour la désactiver -- l'icône repasse au gris
Facteurs influençant la vitesse d'upload
La vitesse d'émission de données dépend de nombreux facteurs :
- Qualité du torrent et du tracker : certains trackers sont plus performants que d'autres
- Nombre de pairs demandeurs (leechers) : plus il y a de demandeurs, plus vous pouvez émettre
- Qualité de connexion des pairs : la vitesse de téléchargement des pairs limite votre vitesse d'émission
- Nombre de sources (seeders) : plus il y a de sources, plus la concurrence est forte
Optimiser votre ratio
La vitesse d'émission à un instant T est un élément subjectif. Un pair qui télécharge à très haut débit (plusieurs Mo/s) ne restera connecté que quelques secondes ou minutes.
Conseils pour un bon ratio
- Basez-vous sur le ratio sur une période donnée (48 heures par exemple) plutôt que sur la vitesse instantanée
- Privilégiez l'offre et la demande : choisissez des fichiers où le nombre de seeders est inférieur au nombre de leechers
- Après avoir récupéré les données, vous serez en position de les distribuer au plus grand nombre et de générer un ratio positif
Mauvaise stratégie
Si vous choisissez des transferts où le nombre de seeders est supérieur au nombre de leechers, vous aurez des difficultés à faire du ratio car de nombreuses autres sources proposent les mêmes données.
Transferts FTP lents
Si vous rencontrez des lenteurs lors de vos transferts FTP avec FileZilla, plusieurs solutions s'offrent à vous.
Configurer le proxy pour FileZilla
L'utilisation du service proxy peut améliorer la situation en contournant d'éventuels goulots d'étranglement réseau. Consultez la documentation de configuration du proxy pour FileZilla dans votre console de gestion.
Télécharger plusieurs fichiers simultanément
Vous pouvez configurer FileZilla pour rapatrier plusieurs fichiers en parallèle, ce qui peut améliorer le débit global :
- Allez dans Édition > Paramètres
- Dans la section Transferts, ajustez le nombre de transferts simultanés (maximum 5 connexions)
Alternatives en cas de lenteurs persistantes
- Lecture en streaming : le transfert FTP permet de commencer à lire vos fichiers audio ou vidéo avant que le téléchargement ne soit terminé
- Streaming avec VLC : vous pouvez également lire vos fichiers directement en streaming sans avoir à les télécharger
Message "Queued for download"
Comprendre le message
Ce message apparaît lorsque trop de fichiers torrents sont envoyés simultanément sur votre serveur. Les fichiers en surplus sont mis en file d'attente.
Relancer un fichier en file d'attente
- Sélectionnez le fichier affichant le message "Queued for download"
- Faites un clic droit
- Choisissez Relancer dans le menu déroulant
Ne pas confondre les messages
| Message | Signification |
|---|---|
| Queued for download | Le fichier est en file d'attente, il suffit de le relancer |
| Idle | Le fichier .torrent est en cours de lancement (patientez) |
| No space left | Espace disque insuffisant pour récupérer ce fichier |
Erreur 421 -- Trop de connexions simultanées
Comprendre l'erreur
Lors de l'utilisation de FileZilla, le message suivant peut apparaître :
421 I can't accept more than 5 connections as the same user
Cela signifie que vous avez dépassé la limite de 5 connexions FTP simultanées autorisées par votre service.
Configurer le nombre de connexions
- Dans FileZilla, allez dans Édition > Paramètres
- Dans la section Transferts, configurez le nombre maximum de connexions simultanées à 5
Conseil
Vérifiez également qu'il n'y ait pas de limite active pour le nombre de téléchargements simultanés, ce qui pourrait réduire inutilement votre débit.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des problèmes de performances persistants malgré ces recommandations :
- Ouvrez un ticket de support depuis votre console de gestion
- Contactez le support téléphonique au 0805 690 054 (appel gratuit)
- Utilisez le Chat Live disponible sur le site Seedbox.fr