Thème
Codes d'accès et mots de passe
Seedbox.fr utilise plusieurs types d'identifiants pour accéder aux différents services. Ce guide vous explique lesquels utiliser selon le service concerné, et comment les gérer.
Les différents types d'identifiants
Connexion au site Seedbox.fr
Pour vous connecter sur le site https://www.seedbox.fr/manager :
- Email : l'adresse email choisie lors de l'enregistrement de votre compte.
- Mot de passe : le mot de passe que vous avez indiqué lors de la création de votre compte.
Connexion aux services Seedbox
Pour utiliser tous les services de Seedbox.fr (FTP, Proxy, VPN, gestionnaire de données, plugins...) :
- Login : l'identifiant que vous avez personnalisé lors du choix de votre pack.
- Mot de passe : le mot de passe que vous avez personnalisé lors du choix de votre pack.
Important
Ces identifiants sont différents de ceux utilisés pour le site web Seedbox.fr. Votre login est rappelé dans la console de gestion de votre pack.
Connexion au Coffre-Fort (espace sécurisé)
Pour vous connecter au Coffre-Fort :
- Adresse de connexion :
data.netfinity.fr - Email : l'adresse email d'inscription au site Seedbox.fr.
- Mot de passe : le mot de passe des services Seedbox (celui défini en même temps que votre login).
Récapitulatif
| Service | Identifiant | Mot de passe |
|---|---|---|
| Site www.seedbox.fr | Email d'inscription | Mot de passe choisi à l'inscription |
| Services Seedbox (FTP, Proxy, VPN...) | Login personnalisé lors du choix du pack | Mot de passe personnalisé lors du choix du pack |
| Coffre-Fort | Email d'inscription | Mot de passe personnalisé lors du choix du pack |
Modifier le mot de passe du site Seedbox.fr
Si vous avez égaré ou souhaitez changer le mot de passe d'accès au site :
- Rendez-vous sur https://www.seedbox.fr/lost/ ou cliquez sur "Oubli" depuis la fenêtre de connexion.
- Renseignez votre adresse email d'inscription.
- Un lien vous sera envoyé sur votre adresse email pour modifier votre mot de passe.
Astuce
Si le lien reçu par email n'est pas cliquable, copiez-le et collez-le dans un nouvel onglet de votre navigateur.
Modifier le mot de passe des services Seedbox
Pour modifier le mot de passe d'utilisation des services (Proxy, FTP, gestionnaire de données, VPN...) :
- Rendez-vous dans la console de gestion de votre pack.
- Cliquez sur l'icone de changement de mot de passe.
- Indiquez votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur "Envoyer" pour sauvegarder les modifications.
- Vous recevrez un email confirmant la prise en compte du changement.
Exigences du mot de passe
Le mot de passe des services doit respecter les critères suivants :
- Au moins 8 caractères.
- Au moins une lettre majuscule.
- Au moins un chiffre.
- Pas de caractères spéciaux.
Attention
Le changement de mot de passe des services s'applique à tous les services Seedbox simultanément (FTP, Proxy, VPN, gestionnaire de données, plugins...). Si vous modifiez ce mot de passe, pensez à mettre à jour la configuration de tous vos logiciels.
Informations complémentaires
Identifiants enregistrés dans le navigateur
Vérifiez que votre navigateur n'a pas enregistré automatiquement un login ou un mot de passe erroné.
Un message "Voulez-vous mémoriser ces identifiants ?" est parfois proposé par votre navigateur lors de la connexion. Si vous avez indiqué un identifiant incorrect, le navigateur peut l'avoir enregistré, provoquant ainsi une erreur de connexion.
Solution
En cas de problème de connexion, essayez de vider le cache de votre navigateur ou d'utiliser une fenêtre de navigation privée pour vérifier vos identifiants.
Mot de passe du manager avancé
Le mot de passe modifié depuis le manager avancé de gestion de fichiers est indépendant du mot de passe des autres services. Si vous constatez que la modification ne fonctionne pas pour les autres services, utilisez la console de gestion de votre pack pour modifier le mot de passe global des services.