בקר במרכז העזרה שלנו

מצא תשובות לכל שאלותיך.

Vérifiez la liste des travaux en cours ici

שחזור הקבצים שלי

cloud_download

שחזור הקבצים שלי

לשחזור קבצים שהורדת למחשב שלך, אנחנו מזמינים אותך לעבור דרך מנהל הנתונים ולפעול פשוט לפי ההליך הבא:
  • check_circle התחבר למנהל הנתונים שלך
  • check_circle בחר את הקובץ או התיקייה הרצויים
  • check_circle לחץ על "..." הממוקם מימין לקובץ או לתיקייה
  • check_circle מהרשימה הנפתחת, בחר "הורד"

לצורך מהירות גבוהה יותר, אנו ממליצים להשתמש בתוכנת FTP כמו FileZilla או Cyberduck.

אנחנו מעמידים לרשותך מדריכי תצורה:
עבור Windows, Mac OSX או עבור Linux.

הבן את פרטי הכניסה שלי

vpn_key

הבן את פרטי הכניסה שלי

אתר Seedbox.fr דורש מספר קודי אימות שונים:

1. גישה לאתר

כדי להתחבר תחילה לאתר Seedbox.fr :

יש להשתמש בכתובת הדוא"ל שלך ובסיסמה שציינת בעת יצירת החשבון.

אם איבדת סיסמה זו, תוכל לבקש חדשה בכל עת דרך הדף הבא.

2. גישה לשירותים השונים

לאחר מכן, לשימוש בשירותים כמו מנהל הנתונים, FTP, VPN...:

יש להשתמש בשם המשתמש והסיסמה שנבחרו בטופס ההזמנה.

אם איבדת את הסיסמה, עבור לפאנל "תצורה מתקדמת" במנהל שלך ושנה אותה.

לתזכורת, זה חייב להכיל מספרים ואותיות וכן 8 תווים לפחות כדי שיאושר.

חיוב ותשלום

receipt_long

חיוב ותשלום

מספר אמצעים עומדים לרשותך לתשלום חשבונית:

  • check_circle תשלום אוטומטי דרך PayPal
  • check_circle תשלום בכרטיס אשראי
  • check_circle העברה בנקאית
  • check_circle המחאה
  • check_circle מערכת הפקדת כספים

לחידוש שירות, המערכת שלנו תשלח לך אוטומטית חשבונית חדשה עשרה ימים לפני תפוגת השירות שלך.

אל תהסס לפנות לתמיכה המסחרית שלנו אם ברצונך לבצע שינויים (קיבולת, מחזור מינוי...).

לעומת זאת, לביטול שירות פשוט אל תשלם את חשבונית החידוש שתישלח אליך והיא תיסגר ישירות בתפוגה.

תמיכה טלפונית

התחבר לחשבונך לשלב האימות.
טכנאי מוסמך עונה לך.

שיחה חינם מטלפון קווי

תמיכה בכרטיס אלקטרוני

התחבר לחשבונך לפתיחת כרטיס.
מומלץ לבעיות טכניות או מסחריות.