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Réinitialiser le mot de passe de la console

Vous avez oublié le mot de passe utilisé pour vous connecter à Seedbox.fr ? Vous pouvez en définir un nouveau depuis la page de connexion.

Important : cette procédure concerne le mot de passe associé à votre adresse e-mail, utilisé pour accéder à votre compte et à la console. Elle ne modifie pas les identifiants de vos applications, du FTP, du VPN ou de WebDAV.

Réinitialiser votre mot de passe

  1. Ouvrez la page de connexion Seedbox.fr.
  2. À droite du champ Mot de passe, cliquez sur Oubli ?

Page de connexion Seedbox.fr avec le lien Oubli sous le champ du mot de passe

  1. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Seedbox.fr.
  2. Répondez à la question de sécurité si elle vous est demandée.
  3. Cliquez sur Envoyer.

Formulaire de réinitialisation du mot de passe demandant l’adresse e-mail du compte

  1. Suivez les instructions envoyées par e-mail pour définir votre nouveau mot de passe.
  2. Revenez sur la page de connexion, puis connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe.

Vous ne recevez pas l’e-mail ?

  • Vérifiez les dossiers Indésirables, Spam et Promotions de votre messagerie.
  • Assurez-vous d’avoir saisi l’adresse e-mail utilisée lors de la création du compte.
  • Patientez quelques minutes avant d’effectuer une nouvelle demande.
  • Si le message n’arrive toujours pas, contactez l’assistance Seedbox.fr.

Sécurité : ne transmettez jamais votre mot de passe ni le lien de réinitialisation reçu par e-mail. L’équipe Seedbox.fr ne vous demandera jamais votre mot de passe.

À retenir

Accès Identifiant utilisé
Compte et console Seedbox.fr Adresse e-mail et mot de passe du compte
Applications, FTP, VPN et WebDAV Identifiants propres aux services