Utilice la pestaña Detalles de Mi consola¶
La pestaña Detalles permite encontrar el identificador común a los servicios de seedbox, modificar su contraseña y acceder al procedimiento de solicitud de cancelación.
Abrir la pestaña Detalles¶
- Conéctese a Seedbox.fr.
- Abra Mi consola.
- Desplácese hacia abajo debajo de Aplicaciones.
- Haga clic en Detalles.
Confidencialidad: el identificador de los servicios se difumina deliberadamente. Nunca publique una captura de pantalla que muestre este nombre de usuario con su contraseña.
Comprender la identificación mostrada¶
El campo Iniciar sesión corresponde al identificador utilizado por los servicios de seedbox. Es distinta de la dirección de correo electrónico utilizada para abrir la cuenta de cliente Seedbox.fr.
Puede encontrarlo en particular en los archivos FTPES, proxy, Transmission Remote y extensión del navegador. Úselo con la contraseña de servicios, no con la contraseña de la cuenta del cliente.
Cambiar contraseña de servicios¶
El formulario Cambiar contraseña modifica la contraseña asociada con el identificador mostrado.
La nueva contraseña debe respetar las restricciones indicadas por el panel:
- al menos 8 caracteres;
- sólo letras y números;
-
ningún carácter especial.
-
Ingrese la nueva contraseña en el campo provisto.
- Marque temporalmente Ver contraseña si desea controlar la entrada.
- Haga clic en Enviar.
- Espere a que el cambio surta efecto antes de volver a conectarse a los servicios.
Importante: Este cambio puede afectar a todo el software que utiliza identificadores de servicio. Actualice la contraseña guardada en sus clientes FTPES, WebDAV, proxy o aplicaciones remotas.
Esta operación no cambia la contraseña de la cuenta de cliente, utilizada con su dirección de correo electrónico en Seedbox.fr.
Accede a la solicitud de cancelación¶
El enlace Solicitud de cancelación, ubicado en la parte inferior de la pestaña, abre el procedimiento relativo al servicio Seedbox seleccionado.
Utilice este enlace únicamente si realmente desea solicitar que se detenga el servicio. Lea atentamente las condiciones, fecha de vigencia y consecuencias que se muestran en el siguiente paso antes de cualquier confirmación.
Atención: una cancelación puede resultar en la posterior eliminación de los datos alojados. Descargue los archivos para conservar y verifique sus copias de seguridad antes de validar una solicitud.