Use a guia Detalhes do Meu Console¶
A aba Detalhes permite encontrar o identificador comum aos serviços seedbox, modificar sua senha e acessar o procedimento de solicitação de cancelamento.
Abra a guia Detalhes¶
- Conecte-se a Seedbox.fr.
- Abra Meu console.
- Role para baixo abaixo de Aplicativos.
- Clique em Detalhes.
Confidencialidade: o identificador dos serviços é deliberadamente borrado. Nunca publique uma captura de tela exibindo este nome de usuário com sua senha.
Compreendendo o ID exibido¶
O campo Login corresponde ao identificador utilizado pelos serviços seedbox. É diferente do endereço de e-mail usado para abrir a conta do cliente Seedbox.fr.
Você pode encontrá-lo em particular nos arquivos FTPES, proxy, Transmission Remote e extensão do navegador. Use-a com a senha de serviços, não com a senha da conta do cliente.
Alterar senha dos serviços¶
O formulário Alterar senha modifica a senha associada ao identificador exibido.
A nova senha deverá respeitar as restrições indicadas pelo painel:
- pelo menos 8 caracteres;
- apenas letras e números;
-
nenhum caractere especial.
-
Digite a nova senha no campo fornecido.
- Marque temporariamente Ver senha se desejar controlar a entrada.
- Clique em Enviar.
- Aguarde até que a alteração entre em vigor antes de reconectar-se aos serviços.
Importante: Esta alteração pode afetar todos os softwares que usam identificadores de serviço. Atualize a senha salva em seus clientes FTPES, WebDAV, proxy ou aplicativos remotos.
A senha da conta do cliente, usada com seu endereço de e-mail em Seedbox.fr, não é alterada por esta operação.
Acesse a solicitação de cancelamento¶
O link Solicitação de cancelamento, localizado na parte inferior da aba, abre o procedimento referente ao serviço Seedbox selecionado.
Use este link apenas se você realmente deseja solicitar a interrupção do serviço. Leia atentamente as condições, data de vigência e consequências apresentadas na próxima etapa antes de qualquer confirmação.
Atenção: um cancelamento pode resultar na exclusão subsequente dos dados hospedados. Baixe os arquivos para guardar e verifique seus backups antes de validar uma solicitação.