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Réponse

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1- Comment se connecter au site Seedbox.fr ainsi qu'aux différends logiciels et addons ?

Il faut utiliser votre email et le mot de passe que vous avez indiqué lors de la création de votre compte.

  • Pour l'utilisation des services Seedbox, FTP, Proxy, VPN & Explorer ou gestionnaire de données :

il faut utiliser le login et le mot de passe que vous avez demandés sur le bon de commande.

2- Comment insérer un fichier .torrent dans l'interface de transfert ?

  • Il est indispensable de récupérer d'abord sur votre ordinateur le fichier .torrent.
  • Pour cela, connectez-vous à un tracker public ou privé, puis,
  • Enregistrez le fichier .torrent sur votre ordinateur, dans le dossier de votre choix.
  • Le fichier doit se nommer par exemple : monfichierseedbox.torrent

Une fois ce fichier .torrent enregistré, rendez-vous dans l'interface de partage accessible depuis votre manager. (Cliquer sur la vignette "Gestion des transferts.)

Une fois l'interface de transfert ouverte, cliquer sur  "Ajouter Torrent" depuis la barre de tâche afin d'ajouter votre fichier .torrent

Ajoutoretn.png

  • La fenêtre d'ajout s'ouvre, cliquer sur "Parcourir".
Ajoutdetorrentredwaterflou.png
  1. Ici, vous pouvez modifier le dossier ou seront enregistrées les données liées au fichier .torrent .
  2. Depuis l'interface de transfert, cliquer sur l'icône "Ajouter Torrent" de la barre de tâche afin d'ouvrir la boite de dialogue.
  3. Cliquer ensuite sur "Choisir un fichier", puis sélectionner le fichier .torrent que vous souhaitez lancer.
  4. Cocher la case "Démarrer automatiquement" .
  5. Cliquer enfin sur "Démarrer".

Votre fichier après quelques secondes, commence à échanger des données.



3- Comment récupérer les données téléchargées ?

  • Une fois les données relatives à votre fichier .torrent récupérées sur votre serveur, il vous faut les téléchargées sur votre ordinateur.
  • Pour récupérer vos fichiers sur votre ordinateur, nous vous invitons à utiliser un logiciel FTP tel que filezilla.
  • Un tutoriel est à votre disposition à cette adresse :

 

  • Vous pouvez également utiliser votre gestionnaire de données.
  1. Connectez vous à celui-ci,
  2. Sélectionnez le fichier ou dossier à récupérer,
  3. Cliquez sur les "..." situés à la droite du fichier ou dossier choisi,
  4. Depuis la liste déroulante, choisissez "télécharger".

  • De très nombreuses options supplémentaires sont proposées avec votre service.


4- Comment supprimer des données ?

  • Les données téléchargées sont sauvegardées dans votre espace de stockage. (Accessible depuis votre manager en cliquant sur "Gestionnaire de données".)
  • Cet espace de stockage est accessible via votre manager en choisissant "Gestion des données" ou via un logiciel FTP.

Pour supprimer des données, vous pouvez :
 
Utiliser votre logiciel FTP, faites simplement un clic droit sur le dossier ou le fichier à supprimer puis choisissez "Delete" ou "Effacer".
  • Cette opération n'est pas réversible et les fichiers supprimés le sont définitivement.

Utiliser l’explorer de données.
  • Connectez-vous à l'explorer, sélectionnez le fichier ou dossier à supprimer puis cliquez sur les "..." situés sur la droite du fichier. Enfin, cliquez "Supprimer".

Vous pouvez via votre interface de transfert, supprimer le fichier .torrent ainsi que les données qui lui sont associées.
  • Pour cela, effectuer un clic droit sur le fichier .torrent, puis dans la liste déroulante, choisir "Enlever de la liste et supprimer les données".


5- Je ne trouve pas la réponse à ma question ou à mon problème.

  • Après avoir consulté notre page d'aide, wiki.seedbox.fr/ et notre base de connaissance, https://www.seedbox.fr/support/ , n'hésitez pas à envoyer un ticket en direction du support.
  • Dans votre message, il vous faut être le plus précis possible.
  • Inclure le message d'erreur que vous recevez, les circonstances, ainsi que toutes informations qui vous sembleront utiles.
  • Pour envoyer un message au support, rendez-vous dans votre manager, puis accédez à la vignette "Mon compte", et enfin "contactez le support."

 
Pour toute question, vous pouvez contacter notre support  :

  • Celui-ci est disponible du Lundi au Samedi de 9:00 à 17:30.
  • Merci de composer le 0805 69 00 54, (appels gratuits, numéros anonymes refusés).


Le "Chat Live"

  • Vous pouvez nous contacter via le système de "Chat Live".
  • Un technicien ou un conseiller commercial répondra en direct à vos questions.

 

6-Glossaire


  • Qu'est-ce qu'un fichier .torrent ?

Un torrent est un petit fichier contenant des informations ( comme le nom ou la taille des données ou l'adresse du tracker) relatives au fichier à télécharger.

Ils sont hébergés sur des Tracker

  • Qu'est ce qu'un tracker ?

Un tracker est une base de données liée le plus souvent à un site internet, qui conserve et diffuse des fichiers .torrent aux utilisateurs inscrits sur celui-ci.

Il existe deux types de tracker :


Le tracker Public: Les torrents ne sont pas reliés uniquement à un seul tracker.

Si vous utilisez un tracker public ou UDP pour échanger des données, il est INDISPENSABLE que l'option "DHT & PEX" soit activée.

Cette option vous permettra d'échanger des données avec les pairs sans que la Seedbox n'ai besoin de se connecter à un tracker.



Le tracker Privé: Les torrents sont reliés à un seul tracker et ne fonctionnent que sur celui-ci.

Il est nécessaire d'être préalablement enregistré. Ces sites, utilisent le système du ratio .

 

  • Le ratio

C'est le quotient entre la quantité de données que vous avez envoyées (Upload/Seed) et la quantité de données que vous avez reçues (Download/Leech). 

Exemple : Si vous avez téléchargé 1 Go de données, il vous faudra partager le même nombre de données pour avoir un ratio de 1

Pour assurer un bon ratio, il faut se baser sur l'offre et la demande.

Par exemple, il est préférable d'effectuer des transferts de fichiers dont le nombre d'émetteurs (seeder) est inférieur au nombre de demandeurs (leecher).

Ainsi, après avoir récupéré les données, vous serez en position de distribuer les données au plus grand nombre et donc, créer un ratio positif.

À l'inverse, si vous optez pour des transferts où le nombre de demandeurs est inférieur au nombre de proposant (moins de seeds que de leechs), vous aurez beaucoup de difficultés à faire du ratio, étant donné que d'autres personnes proposerons les mêmes données que vous.

 

  • Seeder/Leecher

Les seeders sont ceux qui fournissent, c'est-à-dire que ce sont eux qui partagent des fichiers.

Les leechers sont ceux qui récupèrent des données.

Ainsi, plus il y a de seeders, plus il y a de partage. A l'inverse, s'il n'y a que des leechers, vous ne pourrez récupérer les données.

Avec votre service, dés que vous commencez à récupérer des données, vous êtes en capacité de les partager.

 

  • Slot

Un slot est un emplacement sur votre serveur disponible pour le téléchargement ou l'envoi d'un fichier .torrent .

Exemple : Si vous disposez de 10 slots, vous pouvez avoir jusque 10 fichiers .torrent actifs simultanément.

Chaque pack dispose de son propre nombre de slots.

  • Le FTP

FTP veut dire « File Transfert Protocol » ou Protocole de transfert de Fichier.

C’est donc un langage qui va permettre l’échange de fichiers entre 2 ordinateurs, et plus exactement entre un serveur et un client.

Cela vous permettra de connecter votre ordinateur à votre seedbox en ligne pour récupérer les fichiers échangés.

  • WebDAV

WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Versioning) est un "protocole" qui permet de simplifier la gestion de fichiers avec des serveurs distants (ici, votre Seedbox).

Il permet, depuis votre ordinateur, de récupérer, déposer, synchroniser et publier des fichiers et dossiers présents sur votre Seedbox rapidement et facilement.

  • Le streaming

Le Streaming est un système utilisé pour la lecture à distance de vidéos, c'est le même système qu'utilisent les sites dédiés à la vidéo tel que YouTube.

Quand on regarde une vidéo en Streaming, la vidéo est disponible sur votre serveur seedbox et non sur votre ordinateur.

Une fois que le cache de la vidéo est suffisamment important (pour simplifier : une fois qu'assez de données sont disponibles pour lire la vidéo), la lecture commence.

Le Streaming peut être aussi la lecture de flux audio depuis votre gestionnaire de données.

  • Le proxy

Un serveur proxy est un ordinateur ou un module qui sert d’intermédiaire entre un navigateur Web et Internet.

Les serveurs proxy permettent de sécuriser et/ou d'améliorer l'accès à Internet.

  • Le vpn

Le VPN est une technologie utilisée pour assurer une forme de sécurité sur Internet.

L’acronyme VPN signifie Virtual Private Network, ou Réseau Privé Virtuel en français.

A la manière d’un tunnel privé, le VPN garantit l’exclusivité d’une connexion entre un point A (un ordinateur) à un point B distant (un autre ordinateur, un serveur, un réseau local), via Internet : l’accès à ce tunnel est non seulement réservé, mais également chiffré (crypté).

  • Le .zip

Un fichier zip est une collection de documents, de programmes ou d'autres fichiers dont leur taille a été réduite et qui ont été rassemblés dans un unique fichier archive compressé.


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