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Ou trouver mes "identifiants" ?

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Service commercial : 08 05 69 00 54 (gratuit depuis un poste fixe)
Service technique : 08 92 49 41 01 (1.34€/min)

Réponse

Ou trouver mes "identifiants" ?


  • Retrouvez le login choisi dans l'email qui vous à été envoyé lors de votre inscription.
  • Lorsque vous accédez à "service supplémentaires" depuis votre manager, pour chaque service, il est rappelé votre login.
  • Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe n'est affiché ni dans l'email, ni dans votre manager.
  • Si vous ne le retrouvez plus, il faut nous faire parvenir via le système de ticket , une demande de changement de celui-ci.
  • Vous pouvez directement dans votre message, nous fournir votre nouveau mot de passe.
  • Nous pouvons également si vous le souhaitez vous fournir un mot de passe auto-généré complexe.
  • Celui-ci vous sera envoyée via l'adresse email renseignée sur votre profil.


Pour toute question, vous pouvez contacter notre support  :

  • Celui-ci est disponible du Lundi au Samedi de 9:00 à 12:30 et de 13:30 à 17:30.
  • Merci de composer le 0805 69 00 54, (appels gratuits, numéros anonymes refusés).
  • Vous pouvez enfin, nous contacter via le "chat Live". Via le chat, vous pouvez faire une demande ed'envoi de mot de passe auto-généré.

 


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