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Combien de temps conservez vous les serveurs et données associées après leurs expiration ?

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Réponse

Combien de temps conservez vous les serveurs et données associées après leurs expiration ?


  • Votre service ainsi que les données qui y sont associées sont conservés pendant 5 jours après l'expiration de votre abonnement.
  • Si votre facture est marquée comme annulée, votre service n'est en théorie plus disponible au renouvellement.
  • Toutefois, n'hésitez pas à nous contacter pour confirmer la suppression définitive de votre service avant d'effectuer une nouvelle commande.

 

  • Le support commercial est  disponible pour toute demande ou question  du  Lundi au Samedi de 9:00 à 12:30 et de 13:30 à 17:30.
  • Pour cela composer le 0 805 690 054 (appel gratuit,numéros anonymes refusés).
  • Vous pouvez également nous faire parvenir une demande via le système de ticket de support.
  • Enfin, via le Chat Live, vous pouvez contacter en direct un conseiller.

 


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