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Comment résilier un service ?

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Réponse

Comment résilier un service ?


Pour résilier votre pack il y a deux possibilités, suivant la manière dont vous avez commandé vos services :


Sans paiement automatique :
  • Il vous suffit d'ignorer les rappels qui vous sont envoyés et le pack sera supprimé automatiquement de nos serveurs. Il n'y a aucune intervention à faire de votre part.
  • Ne tenez pas compte des rappels automatiques envoyés par notre système.

Avec paiement automatique :
  • Il est indispensable de supprimer votre paiement automatique .
  • Cliquez sur "Historique" puis "Recherche de base".
  • Cliquez sur "+ de filtres", "Abonnements et contrats" puis "Paiements récurrents" puis "Préférences de mon compte".
  • Enfin, cliquez sur "Détails" correspondant à Seedbox.fr et cliquez sur "ANNULER"
  • Il vous suffit ensuite d'ignorer les appels au renouvellement émis par le système pour que votre pack soit supprimé automatiquement.

 

  • Note importante :
  • Nous ne remboursons pas les paiements automatiques pour toute résiliation anticipée.
  • Toute période etant réglée d'avance, il vous appartient d'annuler le paiement automatique Paypal avant la date d'échéance.
  • Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via téléphone au 085.69.00.54 l'appel est gratuit. Notre équipe ets disponible du Lundi au Samedi de 9:00 à 17:30.
  • Nous sommes également disponibles via le "chat live".

 

 

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